※メールでの注文は、お受けしていません。

通常、ご注文の確認後2営業日以内に発送いたします。

※取寄せ品を含む場合は、取寄せのご連絡後5営業日以内に発送いたします。
※漉き加工を行う場合は、漉き加工の受付後10営業日以内に発送いたします。
※欠品などの理由により発送が遅延する場合は、メールでご連絡いたします。

クレジットカード
商品の発送後に実売上処理を行います。引落日はカード会社によって異なります。

Amazon Pay
商品の発送後に実売上処理を行います。引落日はカード会社によって異なります。

代金引換
商品の到着時に配達員へ現金でお支払いください。

銀行振込
お振込みのご案内後5営業日以内に指定口座へお振込みください。
指定口座：PayPay銀行　すずめ支店　普通　5597276　カ）レザーマニア

条件
革以外の返品・交換は、未使用・未開封に限り可能。※返品特約を参照
返品・交換をご希望の場合は、商品の到着後7日以内にメールでご連絡ください。
事前連絡が無い場合やご案内する方法以外での返品・交換はお受けできません。

送料・返金の手数料
不良品、破損品、誤送品の返品・交換にかかる送料と振込手数料は、当店が負担いたします。
お客様都合の返品・交換にかかる送料と振込手数料は、実費をお客様にご負担いただきます。

送料サービスの扱い
お客様ご都合の返品の際、ご注文金額から返品商品代金を差引いた金額が「送料サービス」の規定金額未満になった場合、 サービスの対象外となり、送料を返金額から差し引かさせていただきます。

返品特約
革は天然素材であり、非常にデリケートで傷が付きやすいため、当店の発送間違い以外の返品・交換をお受けできません。また、革以外の商品であっても、下記「返品・交換の対象とならない症状」を理由とした返品・交換はお受けできません。

地金・メッキによる症状

• 真鍮製品：表面に出る緑青（緑色のさび）
• 真鍮無垢：黒いシミや汚れの付着、入荷時期や保管期間による色合いの変化
• 真鍮メッキ：色ブレや汚れの付着
• ニッケルメッキ：白っぽいモヤがかかっていることや擦れ跡、汚れの付着
• ブラックメッキ：白い塊の付着や色落ち、色移り、色ブレ、メッキ剥がれ
• アンティークメッキ：色ブレや擦れ跡

製造の特性による症状

• 表記サイズと実サイズの誤差
• 個体差や表面のザラつき、凹凸、小傷、バリ

金具特有の症状

• ナスカン：開口部分のメッキ剥がれ（可動部分の動きが悪い時は、油を注してください）
• 丸カン／ローナシ：真鍮無垢の発送時の形状やメッキ商品の接合部分の隙間
• 開閉式マルカン：メッキによる可動部の不具合
• コンチョ：溶接跡やネジの傾き、形状の歪み、磨き具合
• ドロップハンドル：色ブレやネジの傾き
• 平キーリング：開口部分の隙間のズレ
• 美錠・バックル：ピンと本体の色ブレやメッキによるピンの硬化（動かすとメッキが剥がれる）
• ギボシ：ネジが硬いことやブラックメッキの剥がれ
• ロンドン鋲：メッキ剥がれ、汚れ
• ビーズ：不揃いやバリ、欠け・ヒビ マグネット：座金のサビ

打ち具特有の症状

• 部位による金属模様の差異
• 打ち具の接地面以外の部分にある傷やゆがみ
• 吊るし部分にメッキがのっていない

金属製品特有の症状

• さびやくすみ（美観を気にされる方は、金属磨きなどで磨いてください）

ゴム板特有の症状

• 異物の混入（電線などの廃材から作られるため）
• 端や角のひずみ、中央部のくぼみ

液体製品特有の症状

• 分離・沈殿

パッケージ品特有の症状

• 工具セットなどのパッケージ（ダンボール箱や袋）の破損

缶容器特有の症状

• 缶のへこみ